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    Curso abierto Relief®

    Expert Feedback®

    Cuenca · 3 sep presencial · 9 y 10 sep virtual 2026

    Cultura de retroalimentación que mueve resultados. Aprende a dar y recibir feedback con claridad, respeto y foco en el crecimiento.

    • Método basado en Radical Candor + pensamiento visual
    • Plantillas y herramientas listas para conversaciones reales
    • Acceso a plataforma Moodle por 3 meses + GPT Expert Feedback
    • Certificado digital de participación Relief®
    El feedback como motor

    El feedback no es un trámite. Es la palanca más poderosa para crecer.

    Cada conversación cuenta. Una corrección mal planteada puede frenar el desempeño o debilitar la confianza. Una conversación bien guiada acelera el aprendizaje, da foco y fortalece el compromiso del equipo.

    Expert Feedback® es un taller en formato híbrido creado para transformar el feedback en una práctica clara, frecuente y accionable. No se trata de hablar “bonito” ni de seguir fórmulas rígidas: se trata de abordar conversaciones difíciles con humanidad, estructura y propósito, para mejorar resultados sin sacrificar la cultura ni las relaciones.

    Cómo se creó

    Integra dos fundamentos complementarios: los principios de Radical Candor de Kim Scott —cuidado personal genuino con claridad directa— y el pensamiento visual como herramienta metodológica: plantillas gráficas que ordenan ideas, reducen ambigüedad y facilitan la acción.

    Frentes de impacto

    Tres palancas que se mueven desde la primera sesión.

    01

    Velocidad de ejecución

    Menos malentendidos, más acuerdos, menos retrabajo.

    02

    Calidad de liderazgo

    Mandos medios y líderes con un lenguaje común para corregir, reconocer y alinear.

    03

    Cultura saludable

    El feedback deja de ser un evento incómodo y se vuelve una práctica de mejora continua.

    Contenido

    6 módulos + bonus GPT Expert Feedback.

    Práctica guiada, herramientas visuales e IA aplicada para preparar conversaciones con claridad y empatía.

    01Módulo

    Confiar

    • Cómo pasar de opiniones a observables.
    • Cómo hablar de impacto sin atacar la identidad.
    • Cómo evitar la ambigüedad y construir precisión.
    • Resultado: feedback más corto, más claro, menos emocional.
    Fragmento · plantilla Retrospectiva Rápida
    Vista parcial
    HerramientaPlantilla “Retrospectiva Rápida”
    02Módulo

    Clarificar

    • Hablar con claridad y sin juicios.
    • Basa la retroalimentación en hechos, no en interpretaciones personales.
    • Resultado: una conversación sincera y respetuosa.
    Fragmento · Conversaciones de desempeño
    Vista parcial
    HerramientaPlantilla “Conversaciones de desempeño”
    03Módulo

    Conectar

    • Genera una conversación, no un monólogo.
    • El feedback es un diálogo: escucha activamente y valida la perspectiva del otro.
    • Resultado: ambas partes se sentirán escuchadas y comprometidas.
    Fragmento · plantilla Hablemos de
    Vista parcial
    HerramientaPlantilla “Hablemos de”
    04Módulo

    Convertir

    • Encontrar en conjunto una solución clara y aplicable.
    • Identificar logros, aprendizajes y planes a futuro.
    • Resultado: convertir el feedback en una oportunidad real de crecimiento.
    Fragmento · Retrospectiva de equipo
    Vista parcial
    HerramientaPlantilla “Retrospectiva de equipo”
    05Módulo

    Consolidar

    • Hacer seguimiento y reconocer los progresos.
    • Crear recordatorios visuales y tableros de avance para sostener el compromiso.
    • Resultado: una cultura donde el feedback no es temido, sino esperado.
    Formato Plan de acción
    Vista parcial
    HerramientaFormato “Plan de acción”
    06Módulo

    Moodle Expert Feedback · a tu ritmo

    • Videos dirigidos para complementar las sesiones.
    • Actividades de conocimiento para reflexionar y afianzar conceptos clave.
    • Dinámicas lúdicas para aprender de forma práctica y significativa.
    Plataforma Moodle Expert Feedback
    Vista parcial
    HerramientaPlataforma digital · 3 meses de acceso
    Bonus incluido

    GPT Expert Feedback

    Un recurso práctico para preparar conversaciones, redactar mensajes y transformar el feedback en acuerdos accionables.

    Checklist rápido

    Señales de que necesitas Expert Feedback®.

    Si marcaste 2 o más, este taller te devuelve horas de ejecución cada semana.

    • 1Estás corrigiendo demasiado tarde, cuando ya hay que apagar incendios.
    • 2Tu equipo “entendió algo distinto” más de una vez este mes.
    • 3Hay personas que rinden, pero su actitud desgasta al resto.
    • 4Tus líderes no tienen un lenguaje común para reconocer y corregir.
    • 5Tus líderes evitan las conversaciones difíciles… o las hacen con dureza.
    • 6El feedback no termina en acuerdos con responsables y fechas.

    ¿Para quién es?

    • Founders, co-founders o líderes de área que necesitan corregir, alinear y sostener estándares sin romper la cultura.
    • Líderes con equipos que crecen rápido y ya sienten presión por entregables, tiempos y coordinación.
    • Líderes de equipo y mandos medios que quieren un idioma común para abordar conversaciones difíciles con claridad y confianza.
    • Directivos y gestores de personas que buscan fortalecer la cultura a través de conversaciones valientes y alineadas a resultados.

    ¿Qué incluye el taller?

    • 12 horas de formación híbrida: sesión presencial en Cuenca + 2 sesiones virtuales + acceso a plataforma Moodle.
    • Plantillas y herramientas visuales (físicas y digitales) listas para usar.
    • Acceso a la plataforma Moodle Expert Feedback por 3 meses.
    • Bono exclusivo: acceso a GPT Expert Feedback.
    • Certificado digital de participación.
    • 2 tests: estilos de comunicación y de feedback.
    Cuenca · Septiembre 2026

    Para tener en cuenta al momento de inscribirte.

    Sesión presencial
    3 de septiembre
    09h00 – 13h00 · Cuenca
    Sesiones virtuales
    9 y 10 de septiembre
    09h00 – 13h00 · en vivo por Zoom
    Plataforma Moodle
    3 meses
    A partir del 10 de septiembre
    Facilitador
    Fabián Ramos A., facilitador de Expert Feedback

    Fabián Ramos A.

    Psicólogo · Master Coach · Facilitador

    Psicólogo Industrial (PUCE) y Magíster en Innovación y Emprendimiento (Universidad de Barcelona), con más de 15 años acompañando a líderes y equipos en procesos de transformación organizacional.

    Combina estrategia y desarrollo humano con metodologías de innovación como Visual y Design Thinking. Es Master Coach, docente universitario y facilitador certificado, reconocido por su estilo dinámico, cercano y práctico.

    En Expert Feedback® comparte herramientas visuales y aplicables para convertir cada conversación en una verdadera palanca de crecimiento.

    Testimonios

    ¿Qué dicen nuestros clientes?

    La claridad del modelo y su enfoque aplicado facilitaron llevar la herramienta directamente a conversaciones reales con líderes. Muchas gracias Fabi por compartir tu conocimiento y experiencia de manera tan generosa.
    Tania Valencia
    Líder Nacional de Gestión Humana · Grupo KFC
    El taller reveló muchas cosas interesantes sobre el feedback, empezando por reconocer que quienes participamos tenemos emociones. Aprendimos a romper el miedo y a hacerlo con mayor humanidad.
    Fernanda Gómez
    HR Director · Moderna Alimentos
    Tener un método más ordenado, más fluido, que pone la emoción en el tablero y no en las personas, facilita la conversación difícil. Muchas gracias.
    Lorena Pazmiño
    Gerente de Talento Humano · Mutualista Pichincha
    Me gustó mucho este curso porque aborda el feedback desde una perspectiva humana. Cuando hablamos de feedback, hablamos de personas.
    Dorys Mena
    Gerente de Desarrollo Humano · Prophar
    Así se vive Expert Feedback®

    Sesiones donde el feedback se practica, no solo se explica.

    Participante escribiendo sobre el mapa visual de Expert Feedback
    Sesión de Expert Feedback con facilitación en grupo grande
    Equipo trabajando con plantillas Expert Feedback en sesión presencial
    Dos participantes completando la plantilla Expert Feedback
    Equipo conversando en mesa durante el taller Expert Feedback
    ¿Qué te llevas?

    Un método sencillo para tener conversaciones difíciles con humanidad, precisión y acuerdos medibles.

    Inscripción

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